Contato
Fale com a Alma Cena
Endereço, telefone, e-mail e horário de atendimento para quem quer orçar uma locação em São Paulo.
MOV LOCADORA LTDA.
Rua Augusta, 890, 13º andar, Sala 1305, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01304-001
[email protected]; [email protected]; [email protected]
Segunda – Sexta
10:00–19:00
Horário de Brasília (GMT-3) — São Paulo
Envie uma mensagem
A equipe de atendimento lê cada mensagem e responde dentro de um dia útil, dentro do horário de funcionamento.
Quando falamos com você
Nossa linha funciona Segunda – Sexta, das 10:00–19:00, horário de São Paulo. Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.
Como chegar
Rua Augusta, 890, 13º andar, Sala 1305, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01304-001
Ver no mapa →O que preparar antes de ligar
Para agilizar o atendimento, tenha em mãos o pacote ou a categoria de equipamento de interesse, a data pretendida para retirada e a duração estimada do projeto. Esses três dados já permitem à equipe confirmar disponibilidade na primeira conversa, sem precisar de uma segunda ligação só para reunir informações básicas.
Se o projeto exigir uma combinação de itens fora dos três pacotes padrão, descreva brevemente o uso pretendido — isso ajuda a equipe a montar um orçamento com os itens certos logo na primeira resposta, evitando trocas de e-mail desnecessárias antes da confirmação final.
Canais de atendimento
Além do formulário e do telefone, o e-mail de atendimento permite anexar referências visuais do projeto, úteis quando o pedido envolve uma combinação específica de câmera, luz e áudio fora dos três pacotes padrão. A equipe confirma o recebimento de qualquer mensagem dentro do mesmo dia útil, mesmo quando a resposta completa com o orçamento leva um pouco mais de tempo para ser finalizada.
Resposta garantida
Toda mensagem recebida é registrada e acompanhada até receber uma resposta, mesmo quando o pedido inicial precisa de mais detalhes antes de um orçamento ser fechado por completo.